Un informe reciente ha revelado que los principales bancos del Reino Unido han recibido m\u00e1s de 10,000 quejas<\/strong> de clientes sobre transferencias relacionadas con criptomonedas que han sido bloqueadas o restringidas. Lloyds<\/strong>, Barclays<\/strong> y NatWest<\/strong> son responsables de casi la mitad de estos casos. Seg\u00fan un informe de octubre de 2026 de Stand with Crypto UK<\/em>, compartido con crypto.news, 9,803 individuos<\/strong> presentaron 10,092 quejas<\/strong> durante un per\u00edodo de 90 d\u00edas, entre mayo y agosto, tras enfrentar dificultades para transferir dinero a plataformas de criptomonedas registradas en la Financial Conduct Authority (FCA)<\/strong>.<\/p>\n Cuatro grandes grupos bancarios recibieron m\u00e1s de 1,000 quejas<\/strong> cada uno, mientras que clientes de los 650 distritos parlamentarios<\/strong> del Reino Unido informaron problemas para acceder a servicios de criptomonedas a trav\u00e9s de sus bancos. Estos hallazgos se producen en un contexto de quejas continuas por parte de empresas de criptomonedas y clientes sobre las restricciones impuestas por los bancos, incluso cuando el Reino Unido se prepara para incorporar a las empresas enfocadas en criptomonedas bajo un marco regulatorio integral en 2027.<\/p>\n Lloyds Banking Group<\/strong> recibi\u00f3 la mayor cantidad de quejas, con 2,297<\/strong>, incluidas las que involucraban a clientes de Halifax<\/strong> y Bank of Scotland<\/strong>. Barclays<\/strong> le sigui\u00f3 con 1,569 quejas<\/strong>, mientras que NatWest Group<\/strong>, que incluye al Royal Bank of Scotland<\/strong>, registr\u00f3 1,278<\/strong>. HSBC UK<\/strong> fue el cuarto banco en recibir m\u00e1s de 1,000 quejas<\/strong> durante el per\u00edodo. Otros bancos mencionados en el informe incluyen Monzo<\/strong>, Santander UK<\/strong>, Nationwide<\/strong>, Revolut<\/strong>, Starling Bank<\/strong>, TSB<\/strong> y Chase UK<\/strong>. Virgin Money<\/strong> y Co-operative Bank<\/strong> recibieron la menor cantidad de quejas entre los proveedores examinados, con 103<\/strong> y 76<\/strong>, respectivamente.<\/p>\n La campa\u00f1a comenz\u00f3 en junio, cuando Stand with Crypto<\/em> inst\u00f3 a los clientes del Reino Unido a desafiar las restricciones sobre las transferencias a intercambios de criptomonedas. En ese momento, crypto.news descubri\u00f3 que el 40%<\/strong> de las transacciones de criptomonedas estaban siendo bloqueadas o restringidas por los bancos del Reino Unido. Las quejas sobre los servicios bancarios abarcaron una variedad de restricciones en los pagos relacionados con criptomonedas, desde l\u00edmites de transacci\u00f3n diarios y mensuales hasta bloqueos totales de transferencias a plataformas de criptomonedas.<\/p>\n Seg\u00fan el informe, Barclays<\/strong> y HSBC UK<\/strong> permiten a los clientes transferir hasta \u00a32,500<\/strong> por transacci\u00f3n a plataformas de criptomonedas, con un l\u00edmite m\u00e1ximo de \u00a310,000<\/strong> en un per\u00edodo de 30 d\u00edas. NatWest<\/strong> tiene restricciones m\u00e1s estrictas, permitiendo a los clientes transferir no m\u00e1s de \u00a31,000<\/strong> por d\u00eda y \u00a35,000<\/strong> en 30 d\u00edas. Monzo<\/strong> permite transferencias relacionadas con criptomonedas de hasta \u00a35,000<\/strong> en 30 d\u00edas, mientras que Nationwide<\/strong> impone un l\u00edmite diario de \u00a31,000<\/strong> en dichos pagos.<\/p>\n Seis proveedores bancarios examinados en el informe, incluidos Starling Bank<\/strong>, TSB<\/strong>, Chase UK<\/strong>, Metro Bank<\/strong>, Virgin Money<\/strong> y Co-operative Bank<\/strong>, fueron identificados como aquellos que imponen prohibiciones totales sobre transferencias relacionadas con criptomonedas.<\/p>\n El informe tambi\u00e9n destac\u00f3 que Lloyds<\/strong> y Revolut<\/strong> no anunciaron oficialmente ninguna restricci\u00f3n, pero los clientes de ambos proveedores a\u00fan informaron dificultades para completar transferencias. Las restricciones bancarias sobre criptomonedas han atra\u00eddo el escrutinio parlamentario en el Reino Unido. En agosto, el Grupo Parlamentario de Todos los Partidos sobre Criptomonedas y Activos Digitales del Reino Unido cuestion\u00f3 a los principales bancos sobre su tratamiento de las empresas de criptomonedas y los pagos relacionados.<\/p>\n Stand with Crypto ha instado a los bancos a reemplazar las prohibiciones generales y los l\u00edmites de pago r\u00edgidos con controles basados en el riesgo individual del cliente y la transacci\u00f3n.<\/p><\/blockquote>\n Mientras tanto, la organizaci\u00f3n ha instado a los bancos a explicar claramente cu\u00e1ndo y por qu\u00e9 las transferencias relacionadas con criptomonedas podr\u00edan ser bloqueadas o restringidas, y a proporcionar a los clientes una forma adecuada de impugnar tales decisiones o solicitar excepciones al transferir dinero a plataformas registradas o autorizadas por la FCA.<\/p>\n La disputa se produce mientras la FCA ha abierto su proceso de autorizaci\u00f3n de criptomonedas antes de un nuevo marco regulatorio que entrar\u00e1 en vigor el 25 de octubre de 2027<\/strong>. Las empresas de criptomonedas ya registradas bajo las regulaciones de prevenci\u00f3n de lavado de dinero del Reino Unido a\u00fan necesitar\u00e1n solicitar autorizaci\u00f3n, ya que sus registros existentes no se transferir\u00e1n autom\u00e1ticamente al nuevo marco.<\/p>\n Sin embargo, las nuevas reglas no requieren que los bancos minoristas procesen pagos a intercambios de criptomonedas, lo que significa que los clientes podr\u00edan seguir enfrentando restricciones dependiendo de las pol\u00edticas de su banco. Stand with Crypto<\/em> ha instado a los bancos a revisar c\u00f3mo manejan dichos pagos y a utilizar medidas existentes de prevenci\u00f3n de fraude para evaluar transacciones individuales.<\/p>\n En Estados Unidos, han surgido preocupaciones similares sobre el acceso bancario bajo lo que los ejecutivos de la industria de criptomonedas han denominado Operaci\u00f3n Chokepoint 2.0<\/strong>. El problema gan\u00f3 atenci\u00f3n despu\u00e9s de que la Corporaci\u00f3n Federal de Seguro de Dep\u00f3sitos publicara documentos en febrero de 2025, mostrando que los reguladores hab\u00edan solicitado a varios bancos que pausaran o evitaran ciertas actividades relacionadas con criptomonedas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quejas de Clientes sobre Transferencias de Criptomonedas en el Reino Unido Un informe reciente ha revelado que los principales bancos del Reino Unido han recibido m\u00e1s de 10,000 quejas de clientes sobre transferencias relacionadas con criptomonedas que han sido bloqueadas o restringidas. Lloyds, Barclays y NatWest son responsables de casi la mitad de estos casos. 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