{"id":4612,"date":"2025-05-19T06:16:26","date_gmt":"2025-05-19T06:16:26","guid":{"rendered":"https:\/\/satoshibrother.com\/es\/coinbase-enfrenta-una-ola-de-demandas-por-violaciones-de-datos-de-clientes\/"},"modified":"2025-05-19T06:16:26","modified_gmt":"2025-05-19T06:16:26","slug":"coinbase-enfrenta-una-ola-de-demandas-por-violaciones-de-datos-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/satoshibrother.com\/es\/coinbase-enfrenta-una-ola-de-demandas-por-violaciones-de-datos-de-clientes\/","title":{"rendered":"Coinbase enfrenta una ola de demandas por violaciones de datos de clientes"},"content":{"rendered":"<h2>Situaci\u00f3n Actual de Coinbase<\/h2>\n<p>Coinbase se ha visto afectada por una <strong>avalancha de demandas<\/strong> tras revelar que los datos de sus usuarios fueron comprometidos, con los demandantes acusando a la plataforma de <strong>gestionar de manera inadecuada<\/strong> el incidente. Al menos <strong>seis demandas<\/strong> fueron presentadas contra Coinbase entre el 15 y el 16 de mayo, alegando diversas afirmaciones de que la plataforma no mantuvo <strong>protocolos de seguridad estrictos<\/strong> para proteger los datos de los usuarios y manej\u00f3 <em>deficientemente<\/em> las consecuencias de la violaci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h2>Detalles de la Violaci\u00f3n de Datos<\/h2>\n<p>En una de las demandas, presentada en un tribunal federal de Nueva York el 16 de mayo, el demandante <strong>Paul Bender<\/strong> argument\u00f3 que Coinbase no protegi\u00f3 la informaci\u00f3n personal sensible de millones de usuarios durante la violaci\u00f3n de datos. La plataforma inform\u00f3 el 15 de mayo que cuatro d\u00edas antes hab\u00eda recibido un intento de <strong>extorsi\u00f3n<\/strong> de 20 millones de d\u00f3lares, despu\u00e9s de que cibercriminales sobornaran a varios de sus agentes de atenci\u00f3n al cliente para acceder a sistemas internos y robar una cantidad limitada de <strong>datos de cuentas de usuario<\/strong>. Los datos robados inclu\u00edan nombres, direcciones, n\u00fameros de tel\u00e9fono, correos electr\u00f3nicos, los \u00faltimos cuatro d\u00edgitos de n\u00fameros de <em>Seguro Social<\/em>, algunos identificadores de cuentas bancarias, licencias de conducir, pasaportes y algunos datos de cuentas, como instant\u00e1neas de saldo e historial de transacciones.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Bender afirm\u00f3 que \u201cCoinbase no implement\u00f3 ni mantuvo salvaguardias de seguridad razonables\u201d, lo que expuso a los usuarios a \u201c<strong>riesgos graves y continuos<\/strong>.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>La demanda tambi\u00e9n sostuvo que la respuesta de Coinbase al incidente fue <strong>\u201cinadecuada, fragmentada y tard\u00eda.\u201d<\/strong> \u201cLos usuarios no fueron informados de manera oportuna o completa sobre la violaci\u00f3n, y Coinbase no tom\u00f3 de inmediato medidas significativas para mitigar m\u00e1s da\u00f1os, proporcionar servicios de protecci\u00f3n de identidad o ofrecer asesor\u00eda \u00fatil a las personas afectadas,\u201d afirmaba la queja. La demanda sosten\u00eda que los usuarios podr\u00edan enfrentar <strong>\u201cuna amenaza sustancial, inmediata y continua de robo de identidad y fraude financiero<\/strong>\u201d y que las consecuencias de la violaci\u00f3n podr\u00edan ser a largo plazo o <em>\u201cpotencialmente permanentes\u201d<\/em> porque la informaci\u00f3n comprometida no puede ser recuperada ni asegurada una vez expuesta.<\/p>\n<h2>Demandas Adicionales<\/h2>\n<p>Adem\u00e1s de la demanda de Bender, otras dos demandas presentadas en un tribunal federal de Nueva York hicieron afirmaciones similares contra Coinbase, mientras que una cuarta demanda incluy\u00f3 la alegaci\u00f3n de <strong>enriquecimiento injusto<\/strong>, argumentando que Coinbase no gast\u00f3 lo suficiente en medidas de seguridad de datos. Las cuatro quejas piden da\u00f1os y otras medidas para ayudar a <strong>proteger los datos sensibles<\/strong> de los demandantes.<\/p>\n<p>Una quinta demanda, presentada en un tribunal federal de California el 15 de mayo, solicit\u00f3 al tribunal que ordenara a la compa\u00f1\u00eda <strong>eliminar todos los datos sensibles<\/strong> que posee sobre los demandantes y contratar auditores de seguridad de terceros para evaluar sus sistemas de seguridad, entre otras solicitudes.<\/p>\n<h2>Respuesta de Coinbase<\/h2>\n<p>Un portavoz de Coinbase no coment\u00f3 sobre las demandas y en su lugar dirigi\u00f3 a Cointelegraph a un blog donde la empresa comparti\u00f3 informaci\u00f3n sobre las <strong>violaciones de datos<\/strong>. Coinbase anunci\u00f3 que se neg\u00f3 a pagar el rescate de 20 millones de d\u00f3lares y ha se\u00f1alado planes para <strong>reembolsar a los usuarios<\/strong> que fueron enga\u00f1ados al enviar criptomonedas a estafadores de phishing debido a la violaci\u00f3n de datos. En un documento presentado ante la <em>Comisi\u00f3n de Bolsa y Valores de EE. UU.<\/em>, la plataforma estim\u00f3 que los gastos de reembolso oscilar\u00edan entre <strong>180 y 400 millones de d\u00f3lares<\/strong>. Adem\u00e1s, la compa\u00f1\u00eda inform\u00f3 que despidi\u00f3 a un grupo de agentes de atenci\u00f3n al cliente con sede en India tras su supuesta participaci\u00f3n en ataques de <strong>ingenier\u00eda social<\/strong> dirigidos a usuarios.<\/p>\n<h2>Impacto en el Mercado<\/h2>\n<p>Las acciones de Coinbase (COIN) cayeron un <strong>7%<\/strong> y se desplomaron a 244 d\u00f3lares despu\u00e9s de dar a conocer la violaci\u00f3n de datos, junto con una investigaci\u00f3n en curso de la SEC sobre cifras de usuarios mal declaradas en 2021. Desde entonces, las acciones han tenido un repunte, aumentando un <strong>9%<\/strong> y alcanzando los 266 d\u00f3lares al cierre del 16 de mayo, seg\u00fan Google Finance.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Situaci\u00f3n Actual de Coinbase Coinbase se ha visto afectada por una avalancha de demandas tras revelar que los datos de sus usuarios fueron comprometidos, con los demandantes acusando a la plataforma de gestionar de manera inadecuada el incidente. Al menos seis demandas fueron presentadas contra Coinbase entre el 15 y el 16 de mayo, alegando diversas afirmaciones de que la plataforma no mantuvo protocolos de seguridad estrictos para proteger los datos de los usuarios y manej\u00f3 deficientemente las consecuencias de la violaci\u00f3n de datos. 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