Incident de perte d’actifs chez Revolut
La société de technologie financière Revolut a récemment refusé de rembourser un client ayant perdu des actifs en cryptomonnaie à la suite d’une erreur administrative. Selon un rapport de la BBC, Tzoni Raykov, un citoyen bulgare, a perdu l’équivalent de 1 500 $ en stablecoin USDC alors qu’il tentait de transférer ces fonds d’un portefeuille crypto séparé vers son compte Revolut.
Raykov a d’abord effectué un transfert test de 10 $ en USDC avec succès, en choisissant le réseau Polygon POS (Proof of Stake). Cependant, lors du transfert de 1 500 $, il a sélectionné le réseau “Polygon (bridged)”. Il affirme que cette méthode a conduit à la conversion du stablecoin en sa version bridgée, l’USDC.e.
Bien que Revolut ait reçu l’USDC bridgé, la société fintech ne l’accepte pas. Les 1 500 $ en stablecoin n’ont ni été crédités sur le compte de Raykov, ni renvoyés. Revolut a déclaré à la BBC qu’elle ne pouvait rien faire concernant cette erreur.
“Comme c’est la pratique standard dans l’industrie, en raison des défis techniques significatifs liés à la prise en charge de chaque combinaison de jeton et de chaîne, la récupération de ces actifs non pris en charge ne tombe pas sous la responsabilité de Revolut,” a indiqué la société.
Raykov, ingénieur pétrolier, a exprimé son mécontentement, affirmant que les instructions de dépôt de Revolut n’étaient pas suffisamment claires.
“Ils espèrent que je vais me lasser et abandonner, accepter que mon argent soit perdu. Mais je ne le ferai pas. C’est ridicule qu’ils puissent agir ainsi,”
a-t-il ajouté.
