Principaux points à retenir
Si vous avez perdu l’accès à un portefeuille non-custodial mais que vous avez toujours votre phrase de récupération, vous pouvez restaurer vos fonds en important le portefeuille et en définissant un nouveau mot de passe. Les portefeuilles custodiaux, quant à eux, peuvent souvent être récupérés par le biais de réinitialisations de mot de passe par e-mail et de processus de vérification d’identité standard. En revanche, perdre à la fois le mot de passe et la phrase de récupération pour un portefeuille non-custodial entraîne généralement une perte d’accès permanente.
Soyez vigilant face aux arnaques des entreprises de récupération; les services légitimes ne demandent pas de frais à l’avance et doivent fournir une documentation claire ainsi que des antécédents vérifiés. Malgré les avancées technologiques, une réalité demeure en 2025 : les utilisateurs continuent de perdre leurs phrases de récupération et mots de passe crypto. Selon les analystes de Ledger, début 2025, entre 2,3 millions et 3,7 millions de Bitcoins sont définitivement perdus. En 2024, le FBI a estimé que les pertes dues à la fraude à l’investissement en cryptomonnaie dépassaient 9,3 milliards de dollars, touchant principalement des personnes de plus de 60 ans, qui ont soit perdu leur propre argent, soit, pire encore, sont tombées victimes d’escroqueries de récupération en tentant de le récupérer.
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Clarification du type de portefeuille perdu
Tout d’abord, déterminez quel type de portefeuille vous avez perdu l’accès. Cela peut sembler basique, mais cela fait toute la différence dans ce que vous pouvez récupérer. Il existe deux types de portefeuilles :
- Portefeuilles custodiaux : Ils se trouvent sur des échanges de cryptomonnaies comme Binance, Kraken ou Coinbase. Perdre le mot de passe d’un portefeuille custodial peut être rectifié, car un service custodial gère la clé privée. Comme avec les banques traditionnelles, ces plateformes permettent généralement des réinitialisations de mot de passe par e-mail ou une authentification Know Your Customer (KYC).
- Portefeuilles non-custodiaux : Les portefeuilles froids comme MetaMask, Trust Wallet et Ledger ne conservent pas votre mot de passe ou votre phrase de récupération. Dans le cas des portefeuilles non-custodiaux, si vous perdez à la fois votre mot de passe et votre phrase de récupération, il peut être difficile de récupérer votre cryptomonnaie, à moins que vous ne les ayez sauvegardés ailleurs.
La plupart des gens rencontrent des problèmes lorsqu’ils traitent avec des portefeuilles non-custodiaux, surtout après des pannes matérielles ou simplement en oubliant leurs identifiants de connexion.
Comment récupérer un mot de passe ou une phrase de récupération crypto perdus
Maintenant, parlons de la récupération en action. Selon votre situation, voici un plan étape par étape pour récupérer l’accès à votre portefeuille crypto.
Situation A : Vous avez perdu le mot de passe mais avez toujours la phrase de récupération
Si vous avez oublié votre mot de passe pour votre portefeuille non-custodial, tel que MetaMask ou Exodus, mais que vous avez toujours votre phrase de récupération, vous pouvez restaurer l’accès à votre portefeuille en suivant ces étapes :
- Choisissez l’option « Importer le portefeuille » ou « Restaurer le portefeuille »
Lors de la connexion à l’application de portefeuille, on vous demandera si vous souhaitez « Créer un nouveau portefeuille » ou « Ajouter un portefeuille existant ». Choisissez d’ajouter un portefeuille existant ou de le restaurer. L’application peut vous inviter à choisir « Sauvegarde Google Drive ». Sélectionnez le compte e-mail avec votre phrase de récupération sauvegardée, puis restaurez le portefeuille à partir de la sauvegarde. Entrez soigneusement votre phrase de récupération de 12 ou 24 mots. - Définir un nouveau mot de passe
Après que votre portefeuille soit restauré à l’aide de la phrase de récupération, vous serez invité à créer un nouveau mot de passe. Cela remplacera l’ancien pour l’accès local.
Situation B : Vous avez perdu le mot de passe sur un échange custodial
Si vous avez perdu votre mot de passe sur un échange crypto, suivez ces étapes pour restaurer l’accès à votre portefeuille crypto :
- Récupération initiale du mot de passe
Pour commencer le processus de récupération, accédez à la page de connexion de l’échange et sélectionnez « Mot de passe oublié ? » Entrez l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le nom d’utilisateur enregistré de votre compte, puis suivez les instructions à l’écran. Pour vérifier votre identité, on peut vous demander de répondre à des questions de sécurité ou de soumettre des documents personnels, selon les politiques de sécurité de l’échange. - Définir un nouveau mot de passe
Après vérification, vous pouvez créer un nouveau mot de passe sécurisé. Ajouter une authentification à deux facteurs (2FA) à votre portefeuille de cryptomonnaie peut aider à prévenir tout accès non désiré.
Situation C : Vous avez perdu votre phrase de récupération pour un portefeuille non-custodial
Dans ce scénario, avoir des choix limités rend plus difficile le retour dans votre portefeuille. Dans la plupart des cas, les portefeuilles non-custodiaux ne peuvent pas être récupérés sans votre mot de passe ou votre phrase de récupération. Cependant, si vous l’avez notée ou sauvegardée numériquement, essayez :
- Rechercher dans vos fichiers des sauvegardes » .txt » ou » .pdf « , et essayer d’utiliser des outils de récupération de données.
- Vérifier les gestionnaires de mots de passe.
- Parcourir les e-mails, les disques cloud ou les photos de notes manuscrites.
Comment récupérer un portefeuille crypto quand tout le reste échoue
Toujours bloqué ? Voici quelques options de dernier recours. Ce sont des options avancées et risquées, mais pour des portefeuilles de grande valeur, elles pourraient valoir la peine d’être explorées.
- Outils de récupération par force brute : Il existe des outils de récupération de mots de passe spécifiquement conçus pour les formats de fichiers de portefeuille ( » .dat » pour les portefeuilles Bitcoin Core, par exemple). Ces outils essaient des millions de combinaisons de mots de passe, donc si votre mot de passe d’origine était faible ou basé sur un modèle connu, vous pourriez avoir de la chance. Mais attention : ne téléchargez jamais d’outils à partir de forums inconnus. Restez sur des projets GitHub vérifiés et lisez la documentation attentivement.
- Experts en forensique blockchain et en récupération : Si vous soupçonnez que quelqu’un a changé votre mot de passe dans le but d’obtenir votre crypto, certaines entreprises de récupération professionnelles peuvent aller au-delà de la force brute. Elles utilisent des outils de traçage de chaînes et de regroupement, travaillent avec des échanges pour geler des actifs et peuvent identifier des schémas de blanchiment d’argent dans des fonds crypto volés. Bien qu’elles ne puissent pas récupérer votre phrase de récupération, elles pourraient aider à suivre et récupérer des cryptos volées par des hackers ou des escrocs, à condition d’agir rapidement et d’avoir des preuves solides.
- Voies légales : Le vol de cryptomonnaie peut également être signalé aux autorités comme Action Fraud ou Interpol Cybercrime si vous êtes confronté à une fraude plutôt qu’à un simple mot de passe oublié. Travailler avec des hackers éthiques dans le cadre de lois et déposer des affaires civiles avec l’aide de professionnels de la blockchain sont également des options.
Comment trouver des services de récupération de portefeuille crypto
Bien qu’il existe de nombreux services de récupération crypto, l’espace est envahi par des faux prêts à profiter de vous, surtout après que vous ayez déjà perdu de l’argent. Voici comment identifier des experts en récupération légitimes :
- Pas de frais à l’avance : Les véritables entreprises travaillent sur une base de contingence : vous ne payez que s’ils récupèrent vos fonds.
- Processus détaillé : L’entreprise commence par un examen complet du cas, examine vos adresses de portefeuille et identifiants de transaction, puis évalue la faisabilité et fournit des mises à jour informées avec des rapports de progression et des délais réalistes.
- Avis vérifiés publiquement : Recherchez des histoires de succès sur des plateformes indépendantes.
- Informations de contact transparentes : Soyez méfiant des « experts » qui n’utilisent que des comptes Telegram ou Gmail.
Gardez à l’esprit que vous devez éviter ceux qui garantissent un taux de réussite de 100 %. Tous les portefeuilles ne peuvent pas être récupérés — même avec les outils les plus puissants.
Cet article ne contient pas de conseils ou de recommandations d’investissement. Chaque investissement et mouvement de trading comporte des risques, et les lecteurs doivent effectuer leurs propres recherches avant de prendre une décision.