Coinbase ha annunciato l’eliminazione delle restrizioni<\/strong> sugli account di bassa qualit\u00e0, grazie all’introduzione di strumenti di conformit\u00e0 potenziati dall’intelligenza artificiale<\/strong>, supporto vocale e opzioni di self-service. L’exchange di criptovalute, quotato al Nasdaq con il simbolo COIN, ha comunicato il 14 agosto l’implementazione di una serie di aggiornamenti mirati a migliorare l’esperienza utente<\/strong> e la sicurezza<\/strong>, con l’obiettivo di ridurre al minimo le interruzioni causate dalle restrizioni sugli account.<\/p>\n Nel suo blog ingegneristico, Coinbase ha delineato un piano d’azione dettagliato per il terzo e quarto trimestre del 2025, che include:<\/p>\n Queste nuove funzionalit\u00e0 sono progettate per semplificare i processi di risoluzione, garantendo al contempo l’integrit\u00e0 normativa e la fiducia degli utenti.<\/p>\n “Fino ad ora, abbiamo ridotto le restrizioni sugli account di bassa qualit\u00e0 di oltre il 90%, migliorato le opzioni di self-service nell’app, potenziato il supporto clienti e apportato significativi miglioramenti nei modelli di frode responsabili di tali casi.”<\/p>\n<\/blockquote>\n Il CEO Brian Armstrong ha confermato questo progresso sulla piattaforma social X:<\/p>\n “Stiamo facendo ulteriori buoni progressi riguardo alle restrizioni sugli account. Alcuni dettagli: \u2013 Riduzione delle restrizioni sugli account di bassa qualit\u00e0 di oltre il 90% \u2013 Modelli di frode notevolmente migliorati \u2013 Aggiunte nuove opzioni di riparazione self-service nell’app. E abbiamo anche molte nuove funzionalit\u00e0 in arrivo. Ci stiamo concentrando su risoluzioni pi\u00f9 rapide, rilevamento pi\u00f9 accurato e flussi di self-service ancora migliori. Ottimo lavoro da parte del team!”<\/p>\n<\/blockquote>\n La societ\u00e0 ha aggiunto: “Stiamo costantemente cercando modi per migliorare l’esperienza utente, semplificare i processi e ridurre le frustrazioni per i clienti.”<\/strong><\/p>\n Le restrizioni sugli account di bassa qualit\u00e0 di Coinbase sono misure di sicurezza che limitano la funzionalit\u00e0 dell’account. Queste restrizioni, attivate da attivit\u00e0 sospette<\/strong> come accessi insoliti, pagamenti non riusciti o problemi di verifica dell’identit\u00e0, proteggono gli utenti e la piattaforma da frodi e attivit\u00e0 illecite.<\/p>\n Una parte fondamentale di questa iniziativa \u00e8 l’automazione della Due Diligence Potenziata<\/strong>. Come spiegato da Coinbase:<\/p>\n “Sono finiti i giorni dei processi di due diligence lunghi e complessi che possono lasciare i clienti bloccati durante l’onboarding o quando vengono segnalati per controlli aggiuntivi. Coinbase si sta muovendo verso una Due Diligence Potenziata (EDD) automatizzata nell’app per rendere questa esperienza pi\u00f9 veloce, fluida e precisa.”<\/p>\n<\/blockquote>\n Per i casi complessi che richiedono assistenza diretta, Coinbase sta anche introducendo nuovi strumenti di comunicazione:<\/p>\n “Quando i rimedi automatici non sono sufficienti, i clienti possono ora optare per il supporto tramite chiamata vocale diretta. I registri delle attivit\u00e0, nel frattempo, rendono pi\u00f9 facile per il nostro team di supporto indagare e risolvere i problemi durante la chiamata.”<\/p>\n<\/blockquote>\n Questi miglioramenti riflettono una spinta pi\u00f9 ampia da parte di Coinbase per offrire agli utenti un maggiore controllo<\/strong>, un servizio pi\u00f9 veloce<\/strong> e una riduzione dei falsi positivi<\/strong>, senza compromettere la conformit\u00e0. Mentre le piattaforme centralizzate hanno affrontato critiche per i controlli rigidi sugli account, il piano di Coinbase segna un cambiamento verso flessibilit\u00e0<\/strong> e trasparenza<\/strong>, che potrebbe aiutare a riconciliare i requisiti di sicurezza con un’esperienza di criptovaluta pi\u00f9 fluida.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Coinbase Rimuove le Restrizioni sugli Account di Bassa Qualit\u00e0 Coinbase ha annunciato l’eliminazione delle restrizioni sugli account di bassa qualit\u00e0, grazie all’introduzione di strumenti di conformit\u00e0 potenziati dall’intelligenza artificiale, supporto vocale e opzioni di self-service. L’exchange di criptovalute, quotato al Nasdaq con il simbolo COIN, ha comunicato il 14 agosto l’implementazione di una serie di aggiornamenti mirati a migliorare l’esperienza utente e la sicurezza, con l’obiettivo di ridurre al minimo le interruzioni causate dalle restrizioni sugli account. Piano d’Azione per il Futuro Nel suo blog ingegneristico, Coinbase ha delineato un piano d’azione dettagliato per il terzo e quarto trimestre del<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8013,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[556,11,647,52,725],"class_list":["post-8014","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bitcoin","tag-ai","tag-bitcoin","tag-brian-armstrong","tag-coinbase","tag-x"],"yoast_description":"Coinbase riduce del 90% le restrizioni sugli account di bassa qualit\u00e0, utilizzando AI e supporto vocale per migliorare l'esperienza utente e semplificare i processi di conformit\u00e0.","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/satoshibrother.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/satoshibrother.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/satoshibrother.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/satoshibrother.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/satoshibrother.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8014"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/satoshibrother.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8014\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/satoshibrother.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8013"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/satoshibrother.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8014"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/satoshibrother.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8014"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/satoshibrother.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Piano d’Azione per il Futuro<\/h2>\n
\n
\n
Commenti del CEO e Impegni Futuri<\/h2>\n
\n
Misure di Sicurezza e Automazione<\/h2>\n
\n
\n