Инцидент на криптобирже Bithumb
Южнокорейская криптобиржа Bithumb сообщила о том, что ей удалось восстановить почти весь Bitcoin, ошибочно распределенный во время рекламной акции, которая на короткое время нарушила цены на ее платформе в начале этого месяца.
Причины инцидента
В уведомлении, опубликованном на сайте биржи, Bithumb указала, что инцидент произошел из-за внутренней ошибки во время мероприятия по вознаграждению 6 февраля, когда пользователи должны были получить небольшие стимулы в корейских вонах. Из-за ошибки в конфигурации системы вместо этого был зачислен Bitcoin (BTC), что побудило некоторых получателей немедленно продать активы.
Восстановление активов
Биржа сообщила, что с тех пор ей удалось восстановить около 99,7% неправильно переведенного Bitcoin, добавив, что оставшаяся сумма была компенсирована за счет собственных средств Bithumb после того, как некоторые пользователи продали активы в течение короткого времени до того, как проблема была выявлена. По состоянию на конец 7 февраля компания заявила, что все затронутые балансы были полностью восстановлены, а активы клиентов надежно защищены.
Меры по предотвращению инцидентов
Bithumb быстро заблокировала затронутые аккаунты и инициировала процедуры восстановления, как только ошибка была обнаружена, подчеркивая, что инцидент стал результатом операционного сбоя, а не нарушения безопасности или попытки взлома.
Ошибочное распределение на короткое время привело к резкому падению цен на Bitcoin на рынке BTC/KRW Bithumb, что значительно отличалось от цен на других глобальных биржах.
Компенсация и восстановление доверия
Чтобы смягчить влияние на пользователей, Bithumb заявила, что компенсирует трейдерам, которые продавали Bitcoin по необычно низким ценам во время инцидента, и предложит дополнительные меры, направленные на восстановление доверия, включая снижение сборов.
Укрепление контроля
Биржа также сообщила, что сформировала специальную внутреннюю рабочую группу для укрепления операционного контроля и предотвращения подобных ошибок в будущем. Bithumb подчеркнула, что восстановление активов демонстрирует эффективность ее систем реагирования и повторила свою приверженность защите средств клиентов после инцидента.