La billetera de hardware nativa de Sui, Suiball, cierra y anuncia reembolsos tras preocupaciones de seguridad

El Cierre de Suiball

El proyecto de billetera de hardware nativa de Sui, Suiball, ha anunciado su cierre y ofrecerá reembolsos a todos los clientes que realizaron pedidos anticipados. Esta decisión fue tomada tras la determinación de la Fundación Sui de que respaldar el proyecto implicaba un riesgo de seguridad demasiado alto.

Detalles del Cierre

En un comunicado emitido el 11 de noviembre en X, el equipo de Suiball explicó que la decisión se tomó después de una serie de ataques dirigidos a billeteras de hardware en toda la industria de las criptomonedas. A pesar de que Suiball había completado el desarrollo y estaba en la fase de fabricación, la compañía se encontraba lista para enviar su primer lote de dispositivos cuando se tomó la decisión.

"Después de años de intenso desarrollo y con un producto terminado y funcional, es difícil aceptar que debemos cerrar Suiball"

Proceso de Reembolso

Como parte del plan de reembolso, los clientes que realizaron pedidos directamente en la cadena recibirán su dinero de vuelta en USDC a través de un airdrop automático. Estas compras representan aproximadamente el 80% de todos los pedidos anticipados. Los reembolsos se enviarán a las billeteras que contienen los NFTs soulbound emitidos cuando los clientes reservaron sus dispositivos.

Los clientes elegibles no necesitarán presentar una reclamación ni completar pasos adicionales, y la primera ronda de pagos está programada para la próxima semana. Aquellos que compraron dispositivos utilizando tarjetas de crédito seguirán un proceso diferente, donde Suiball planea contactar a estos clientes por correo electrónico.

Compromiso con la Seguridad

El equipo de Suiball advirtió a los clientes que nunca solicitará frases semilla, claves privadas ni pagos adicionales durante el proceso de reembolso. Se instruyó a los clientes a responder únicamente a correos electrónicos de [email protected].

Suiball ha prometido eliminar permanentemente la información de los clientes recopilada para las entregas de dispositivos, incluidos nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y detalles de envío, una vez que se hayan completado los reembolsos. La compañía cesará formalmente sus operaciones después de que finalice el proceso de reembolso.

Contexto de Seguridad en la Industria

Este cierre se produce menos de un mes después de que Suiball ya había pospuesto los envíos para realizar más pruebas de seguridad. El 21 de octubre, el fundador de Suiball anunció en X que el proyecto estaba retrasando las entregas tras discusiones con Mysten Labs y el equipo de Sui Network.

El anuncio de octubre aún indicaba que los clientes eventualmente recibirían sus dispositivos después de que se completaran las auditorías. Sin embargo, la decisión de noviembre ha puesto fin al proyecto antes de su primer envío.

Incidentes de Seguridad Recientes

Suiball fue presentado en SuiFest en Singapur en octubre de 2025 como una billetera de hardware construida específicamente para la red. Sus características planificadas incluían soporte nativo para activos de Sui, compatibilidad con Bitcoin, firma clara e integración con Slush, la plataforma de billetera de Sui.

Esta decisión sigue a varios incidentes de seguridad que han afectado a fabricantes de billeteras de hardware establecidos en los últimos meses. En octubre, el fabricante de billeteras de hardware Keystone confirmó una violación de seguridad que expuso información sensible de clientes.

Las preocupaciones de seguridad continuaron cuando Trezor advirtió a los clientes sobre un posible implante malicioso en un dispositivo. A principios de agosto, BitBox corrigió vulnerabilidades graves en sus dispositivos, aunque no se conocía explotación de esas vulnerabilidades.

Suiball no ha identificado qué incidentes particulares influyeron en la decisión de la Fundación Sui de retirar su apoyo.